Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DEPARTEMENTAL STELL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 05/07/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

70 /100

D

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

76 /100

3. Prise en charge médicale

70 /100

4. Chambre

78 /100

5. Repas

66 /100

6. Organisation de la sortie

52 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

80 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

77 /100

3. Lieu de vie

80 /100

4. Repas

62 /100

5. Organisation de la sortie

68 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

90 %

B

Projet de soins, projet de vie

84 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

70 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

76 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

73 %

B