Résultats qualité et sécurité des soins

GHU APHP NORD UNIVERSITE PARIS CITE SITE LOUIS MOURIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 03/04/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

70 /100

C

1. Accueil du patient

69 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

64 /100

5. Repas

58 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

74 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

86 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

52 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

70 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

82 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

72 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

Projet de soins, projet de vie

98 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

88 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

90 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

76 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

86 /100

B

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

85 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

55 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

32 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

102 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

82 %

B