Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE CHIRURGICAL DES PRINCES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 01/07/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

75 /100

B

1. Accueil

71 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

84 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

82 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

70 /100

6. Sortie

64 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

75 /100

C

1. Avant l’hospitalisation

78 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

80 /100

3. Prise en charge

86 /100

4. Chambre et repas / collation

72 /100

5. Sortie et retour à domicile

63 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

82 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

100 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

118 %

A