- Certification : décision du 22/03/2023
- Documents : 2
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CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE MONTREUIL
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
18 déc. 2024
- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 930000302
- Établissement de rattachement : CTRE HOSP. ANDRE GREGOIRE
-
56 Boulevard De La Boissiere
93100 MONTREUIL - Tel : 0149203040
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- Impression Imprimer les résultats qualité
Secteurs d'activité
Cancérologie
|
Médecine
|
Néphrologie
|
Obstétrique
|
Réanimation
|
Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
71
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
80
%
Appréciation globale des patients (CA)
en progrès
80
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
22/03/2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
88/100
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
88/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
89/100
Le patient est respecté.
97/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
97/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
95/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
95/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
92/100
Orientations stratégiques
93/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
94/100
La gouvernance fait preuve de leadership
87/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
82/100
Qualité de vie au travail
93/100
Gestion des risques
86/100
Amélioration continue de la qualité des soins
84/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
635 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
71
/100
1. Accueil
70/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
79/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
80/100
4. Chambre
66/100
5. Repas
59/100
6. Sortie
63/100
53.9 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
633 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
268 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
en progrès
80
/100
1. Avant l’hospitalisation
86/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
83/100
3. Prise en charge
86/100
4. Chambre et repas / collation
73/100
5. Sortie et retour à domicile
75/100
72.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
267 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Chirurgie viscérale et digestive
Gastro-entérologie interventionnelle
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