Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE MEDICO CHIRURGICAL FLOREAL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 10/04/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

67 /100

D

1. Accueil du patient

67 /100

2. Prise en charge paramédicale

74 /100

3. Prise en charge médicale

77 /100

4. Chambre

62 /100

5. Repas

45 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

67 /100

D

1. Organisation avant l’hospitalisation

76 /100

2. Accueil du patient

73 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

76 /100

4. Chambre et collation

59 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

57 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

82 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

66 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

26 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

87 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

163 %

A