Résultats qualité et sécurité des soins

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Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 10/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

71 /100

C

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

80 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

67 /100

5. Repas

54 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

79 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

82 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

71 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

76 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

76 /100

B

1. Accueil du patient

84 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

81 /100

3. Lieu de vie

74 /100

4. Repas

63 /100

5. Organisation de la sortie

70 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

93 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

20 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

94 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

76 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

46 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

69 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

15 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

8 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

74 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

75 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

82 %

B