Résultats qualité et sécurité des soins

GROUPEMENT HOSPITALIER EAUBONNE MONTMORENCY - SIMONE VEIL

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 24/01/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

70 /100

D

1. Accueil du patient

70 /100

2. Prise en charge paramédicale

79 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

57 /100

6. Organisation de la sortie

58 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

81 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

86 /100

2. Accueil du patient

85 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

82 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

76 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

56 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

76 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

50 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

92 %

A

Projet de soins, projet de vie

73 /100

C

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

80 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

69 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

69 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

85 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

92

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

88 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

57 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

5 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

33 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

53

C

Tenue du dossier patient

evolution

92

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

77 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

42 %

C