Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DE L'ESPÉRANCE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 29/01/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

69 /100

C

1. Accueil du patient

78 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

75 /100

3. Lieu de vie

66 /100

4. Repas

59 /100

5. Organisation de la sortie

61 /100

Prise en charge clinique

separateur

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

98 %

A

Projet de soins, projet de vie

38 /100

C

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

92 %

A

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

94 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

36 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

137 %

A