Résultats qualité et sécurité des soins

CHUM DE MARTINIQUE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 25/10/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

65 /100

D

1. Accueil du patient

60 /100

2. Prise en charge paramédicale

74 /100

3. Prise en charge médicale

74 /100

4. Chambre

62 /100

5. Repas

56 /100

6. Organisation de la sortie

56 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

69 /100

D

1. Organisation avant l’hospitalisation

71 /100

2. Accueil du patient

76 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

81 /100

4. Chambre et collation

66 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

58 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

54 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

38 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

18 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

0 %

C

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

45 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

70 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

50 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

37 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

26 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

104 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

3 %

C