Résultats qualité et sécurité des soins

CHU SITE SUD ( SAINT PIERRE)

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 08/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

69 /100

D

1. Accueil du patient

65 /100

2. Prise en charge paramédicale

78 /100

3. Prise en charge médicale

78 /100

4. Chambre

65 /100

5. Repas

51 /100

6. Organisation de la sortie

63 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

79 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

83 /100

4. Chambre et collation

69 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

73 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

88 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

58 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

76 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

90 %

B

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

54 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

71 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

69 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

26 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

17 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

88 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

31 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

83 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

4 %

C