Résultats qualité et sécurité des soins

GHER (SAINT-BENOIT)

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 08/11/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

69 /100

D

1. Accueil du patient

67 /100

2. Prise en charge paramédicale

78 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

52 /100

6. Organisation de la sortie

58 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

75 /100

C

1. Organisation avant l’hospitalisation

77 /100

2. Accueil du patient

78 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

81 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

68 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

54 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

42 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

90 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

80 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

48 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

85 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

43 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

76 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

74 %

B