Résultats qualité et sécurité des soins
APHM HOPITAUX SUD SAINTE MARGUERITE
Résultats de la certification de l'établissement
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 27/11/2024
Satisfaction et expérience des patients
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO)
73 /100
1. Accueil du patient
2. Prise en charge paramédicale
3. Prise en charge médicale
4. Chambre
5. Repas
6. Organisation de la sortie
Chirurgie ambulatoire (CA)
Appréciation globale des patients (CA)
78 /100
1. Organisation avant l’hospitalisation
2. Accueil du patient
3. Prise en charge médicale et paramédicale
4. Chambre et collation
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
Prise en charge clinique
MCO
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
90 %
CA
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
78 %
Anticipation de la prise en charge de la douleur
8 %
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
60 %
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
88 %
SMR
Prise en charge de la douleur en SMR
100 %
Projet de soins, projet de vie
92 /100
PSY
Prise en charge de la douleur en psychiatrie
38 %
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
69 /100
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
69 /100
Coordination des prises en charge
MCO
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
74 /100
CA
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
61 /100
SMR
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
75 /100
PSY
Qualité de la lettre de liaison à la sortie
48 /100
Prévention des infections associées aux soins
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)
86 %
Etablissement sur le site has-sante.fr :
