Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL SAINT JOSEPH

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 26/11/2019

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

72 /100

C

1. Accueil du patient

71 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

69 /100

5. Repas

64 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

77 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

96 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

90 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

8 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

86 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

90 %

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

77 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

85 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

61 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

76

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

62 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

6 %

C