Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL PRIVE ST MARTIN CAEN

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
A
Référentiel 2014

Certification (A)

Date de certification : 01/07/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

76 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

69 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

78 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

84 /100

2. Accueil du patient

83 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

68 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

90 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

42 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

70 %

B

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

84 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

10 %

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

40 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

37 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

65 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

76 %

B