- Certification : décision du Jun 21 2023
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HOPITAL LE BOCAGE CHRU DIJON
Etablissement de santé -
Posted on
Jun 23 2022
-
Updated on
Dec 18 2024
- Type d'établissement : CHU
- N° Finess : 210987558
- Établissement de rattachement : CHU DIJON BOURGOGNE
-
1 Boulevard Jeanne D Arc
21079 DIJON - Tel : 0380293031
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Secteurs d'activité
Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)
|
Cancérologie
|
Chirurgie
|
Médecine
|
Néphrologie
|
Obstétrique
|
Psychiatrie
|
Réanimation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
75
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
78
%
Appréciation globale des patients (CA)
stable
79
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
06 21 2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
95/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
95/100
Le patient
95/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
95/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
87/100
Le patient est respecté.
95/100
Les proches et/ou aidants sont associés
98/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
97/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
94/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
92/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
79/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
95/100
La gouvernance fait preuve de leadership
95/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
88/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
99/100
Amélioration continue de la qualité des soins
88/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
3 806 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
75
/100
1. Accueil
75/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
83/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
81/100
4. Chambre
75/100
5. Repas
62/100
6. Sortie
64/100
61.8 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
3787 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
1 420 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
79
/100
1. Avant l’hospitalisation
82/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
82/100
3. Prise en charge
84/100
4. Chambre et repas / collation
74/100
5. Sortie et retour à domicile
75/100
73.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1417 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR)
55 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
en baisse
69
/100
1. Accueil
76/100
2. Prise en charge
75/100
3. Lieu de vie
63/100
4. Repas
58/100
5. Sortie
65/100
47.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
55 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Anesthésie Réanimation
Cardiologie interventionnelle
Chirurgie thoracique et cardio-vasculaire
Chirurgie vasculaire
Gastro-entérologie interventionnelle
Neurochirurgie
Radiologie et Imagerie médicale
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