Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE LANNION

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 15/01/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

77 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

80 /100

4. Chambre

70 /100

5. Repas

67 /100

6. Organisation de la sortie

65 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

83 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

88 /100

4. Chambre et collation

81 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

66 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

96 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

76 %

B

Projet de soins, projet de vie

89 /100

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

60 %

C

Tenue du dossier patient

evolution

96

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

88 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

52 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

39 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

99

A

Tenue du dossier patient

evolution

96

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

80 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

30 %

C