Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE PERIGUEUX

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

75 /100

B

1. Accueil du patient

73 /100

2. Prise en charge paramédicale

83 /100

3. Prise en charge médicale

82 /100

4. Chambre

79 /100

5. Repas

64 /100

6. Organisation de la sortie

66 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

80 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

84 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

86 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

75 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

82 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

86 %

B

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

88 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

93 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

44 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

41 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

83 /100

B

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

82 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

91 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

59 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

65 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

67 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

76 /100

B

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

83

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

49 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

92 %

A