Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE HOSPITALIER DE SARLAT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 10/05/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

79 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

79 /100

4. Chambre

71 /100

5. Repas

59 /100

6. Organisation de la sortie

59 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

74 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

78 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

evolution

74 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

98 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

43 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

100 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

94 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie

evolution

50 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

60 /100

C

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

46 /100

C

PSY ambulatoire

Repérage et proposition d'aide à l'arrêt des addictions - Patients adultes

evolution

17 /100

C

Vigilance sur l’état cardio-vasculaire et métabolique chez les patients adultes

evolution

24 /100

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

97 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

94

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

93 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

77 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

64 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

86 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

62 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

94

A

Tenue du dossier patient

evolution

94

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

88 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

28 %

C