Résultats qualité et sécurité des soins

CH ND LA MISERICORDE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

75 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

84 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

55 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

84 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

88 /100

2. Accueil du patient

86 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

83 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

84 %

B

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

40 %

C

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

90 %

B

Anticipation de la prise en charge de la douleur

38 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

92 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

94 %

A

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après prostatectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

68 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

39 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

89 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

14 %

C

Information au patient des pratiques de précautions complémentaires contact

14 %

C

Mise en place de précautions complémentaires contact

62 %

C