Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL INSTRUCTION DES ARMEES CLERMONT-TONNERRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

77 /100

A

1. Accueil du patient

76 /100

2. Prise en charge paramédicale

85 /100

3. Prise en charge médicale

85 /100

4. Chambre

77 /100

5. Repas

70 /100

6. Organisation de la sortie

67 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

89 /100

2. Accueil du patient

87 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

89 /100

4. Chambre et collation

75 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

81 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

100 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

6 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

98 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

98 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

100 %

A

Projet de soins, projet de vie

96 /100

A

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

90 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

88 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

79 /100

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

75 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

54 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

98 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

34 %

C