Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL INSTRUCTION DES ARMEES CLERMONT-TONNERRE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 07/02/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

78 /100

A

1. Accueil

78 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

86 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

86 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

70 /100

6. Sortie

68 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Avant l’hospitalisation

89 /100

2. Accueil le jour de l’hospitalisation

86 /100

3. Prise en charge

88 /100

4. Chambre et repas / collation

76 /100

5. Sortie et retour à domicile

80 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur

evolution

100 %

A

Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse

98 %

A

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

CA

Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

SMR

Prise en charge de la douleur

evolution

100 %

A

PSY

Prise en charge de la douleur

evolution

90 %

B

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

84 /100

B

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

90 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

80 /100

B

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

84 /100

B

Projet de soins, projet de vie

evolution

98 /100

A

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

54 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

86 %

B

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good