Résultats qualité et sécurité des soins

GHBS - HOPITAL LA VILLENEUVE

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié sous conditions. La qualité des soins est à améliorer ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 6 à 12 mois.

Date de certification : 15/05/2024

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

73 /100

C

1. Accueil du patient

75 /100

2. Prise en charge paramédicale

82 /100

3. Prise en charge médicale

81 /100

4. Chambre

68 /100

5. Repas

63 /100

6. Organisation de la sortie

62 /100

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

82 /100

A

1. Accueil du patient

90 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

86 /100

3. Lieu de vie

84 /100

4. Repas

73 /100

5. Organisation de la sortie

76 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

94 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

90 %

B

Projet de soins, projet de vie

66 /100

C

PSY

Prise en charge de la douleur en psychiatrie

evolution

26 %

C

Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes

evolution

88 /100

A

Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes

evolution

73 /100

C

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

81 /100

B

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

50 /100

C

PSY

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

14 /100

C

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

54 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

36 %

C