Résultats qualité et sécurité des soins

CENTRE MEDICAL DU GRAU DU ROI CHU NIMES

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié avec mention. Son niveau de qualité est très satisfaisant sur les objectifs portés par la certification. Une nouvelle visite aura lieu sous 4 ans.

Date de certification : 06/06/2023

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Soins médicaux et de réadaptation (SMR)

Appréciation globale des patients (SMR)

evolution

80 /100

A

1. Accueil du patient

91 /100

2. Prise en charge médicale et paramédicale

84 /100

3. Lieu de vie

86 /100

4. Repas

63 /100

5. Organisation de la sortie

72 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

76 %

B

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

86 %

B

Projet de soins, projet de vie

86 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

90 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

56 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

50 %

C