Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE CAPIO LA CROIX DU SUD (GROUPE RAMSAY SANTE)

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
B
Référentiel 2014

Certification avec recommandation d'amélioration (B)

Date de certification : 01/07/2020

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

74 /100

B

1. Accueil du patient

74 /100

2. Prise en charge paramédicale

81 /100

3. Prise en charge médicale

83 /100

4. Chambre

76 /100

5. Repas

51 /100

6. Organisation de la sortie

68 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

77 /100

B

1. Organisation avant l’hospitalisation

83 /100

2. Accueil du patient

81 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

85 /100

4. Chambre et collation

73 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

66 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

98 %

A

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

96 %

A

Anticipation de la prise en charge de la douleur

2 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

96 %

A

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

64 %

C

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

94 %

A

Projet de soins, projet de vie

97 /100

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

58 /100

C

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

46 /100

C

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

82 /100

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de genou

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Infections du site opératoire après pose d’une prothèse totale de hanche

Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu good

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

57 %

C

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

evolution

58 %

C