Résultats qualité et sécurité des soins

HOPITAL SUBURBAIN DU BOUSCAT

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 20/09/2022

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

81 /100

A

1. Accueil du patient

83 /100

2. Prise en charge paramédicale

88 /100

3. Prise en charge médicale

88 /100

4. Chambre

80 /100

5. Repas

70 /100

6. Organisation de la sortie

70 /100

Chirurgie ambulatoire (CA)

Appréciation globale des patients (CA)

evolution

84 /100

A

1. Organisation avant l’hospitalisation

85 /100

2. Accueil du patient

89 /100

3. Prise en charge médicale et paramédicale 

91 /100

4. Chambre et collation

80 /100

5. Organisation de la sortie et retour au domicile

78 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

88 %

B

CA

Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention

44 %

C

Anticipation de la prise en charge de la douleur

0 %

C

Évaluation du patient pour la sortie de la structure

36 %

C

Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3

20 %

C

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

87 %

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Évaluation du risque d’escarre

evolution

87 %

B

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

93 /100

A

CA

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

34 /100

C

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

78

B

Tenue du dossier patient

evolution

93

A

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

95 %

B

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

80 %

B