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2 résultats

  • Thème : Certification des établissements de santé
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Articles et actualités - 2 résultats

  • IQSS - e-Satis : mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés

    Article HAS - Mis en ligne le 16/3/2023 - Mis à jour le 14/10/2024
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  • Un état des lieux fondé sur des témoignages d'usagers et de professionnels : la maltraitance « ordinaire » dans les établissements de santé

    Article HAS - Mis en ligne le 27/1/2010
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