Agenda

Le CRM Santé est un module d’animation proposé dans le cadre du Programme d’amélioration continue du travail en équipe, Pacte. Ce module de Crew Resource Management (gestion des ressources de l’équipe) est une étape clé dans Pacte, obligatoire, qui permet de faire un diagnostic du fonctionnement de l’équipe. Ce module permet d’accroitre la performance de l’équipe en l'interpellant sur la manière dont elle fonctionne au quotidien, à travers :

• la communication entre professionnels ;
• la place du patient ;
• la coopération ;
• la capacité d’alerte ;
• le stress.

Pour aborder ces différents thèmes,...