- Certification : décision du 08/06/2023
- Documents : 2
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- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 330780081
- Établissement de rattachement : SAS CLINIQUE SAINT-AUGUSTIN
-
114 Avenue D'Arès
33074 BORDEAUX - Tel : 0826303130
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Secteurs d'activité
Cancérologie
|
Chirurgie
|
Médecine
|
Réanimation
|
Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100
stable
B
Prise en charge de la douleur en MCO
96 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
79 /100
en progrès
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
08/06/2023
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
92/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
96/100
Le patient
92/100
Les équipes de soins
91/100
L'établissement
96/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
93/100
Le patient est respecté.
87/100
Les proches et/ou aidants sont associés
93/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
96/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
90/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
97/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
94/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
84/100
Orientations stratégiques
99/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
95/100
La gouvernance fait preuve de leadership
95/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
94/100
Qualité de vie au travail
97/100
Gestion des risques
94/100
Amélioration continue de la qualité des soins
96/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 143 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
75 /100
stable
B
1. Accueil du patient
74/100
2. Prise en charge paramédicale
85/100
3. Prise en charge médicale
85/100
4. Chambre
74/100
5. Repas
52/100
6. Organisation de la sortie
69/100
63.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1135 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
736 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
79 /100
en progrès
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
83/100
2. Accueil du patient
81/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
86/100
4. Chambre et collation
76/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
74/100
65.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
736 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
90 %
stable
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
98 %
A
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
78 %
B
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
96 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
92 %
A
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur GILLES DEROUDILHE
- Docteur STEPHANE DELORT-LAVAL
- Docteur NICOLAS BARRAUD
- Docteur YOUSSEF ABDELMOUMEN
- Professeur MARC-OLIVIER FISCHER
- Docteur JACQUES LOYER
- Docteur MARIE ROCHE-BARREAU
- Docteur Francois FORESTIER
- Docteur ANTOINE GENTY
- Docteur EMMANUEL GUILLAUME
- Docteur CORENTIN BERTHELOT
- Docteur ERIC PREVOST
- Docteur Rudy BERTHEZENE
Anesthésie Réanimation
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie vasculaire
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
-
Rapport de certification CQSS - 30488
-
Décision 30488_RG_DECISION_2023_0431_DC_SCES_30488_CQSS_08 juin 2023_EVAX_11400_VD du 22 février 2023 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé CLINIQUE SAINT AUGUSTIN et CTMR (CENTRE DE TRAITEMENT DES MALADIES RENALES)
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