- Certification : décision du 20/06/2024
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POLYCLINIQUE DE BORDEAUX CAUDERAN "LES PINS FRANCS"
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
19 juin 2025
- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 330780354
- Établissement de rattachement : S.A POLYCLINIQUE DE BORDEAUX-CAUDERAN
-
19 Rue Jude
33200 BORDEAUX - Tel : 0556171616
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L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
70 /100
en baisse
D
Prise en charge de la douleur en MCO
92 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
85 /100
B
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
20/06/2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
99/100
Les équipes de soins
97/100
L'établissement
88/100
Le patient
99/100
Les équipes de soins
97/100
L'établissement
88/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
98/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
100/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
95/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
93/100
Orientations stratégiques
88/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
86/100
La gouvernance fait preuve de leadership
88/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
65/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
93/100
Amélioration continue de la qualité des soins
97/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
49 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
70 /100
en baisse
D
1. Accueil du patient
69/100
2. Prise en charge paramédicale
79/100
3. Prise en charge médicale
79/100
4. Chambre
72/100
5. Repas
55/100
6. Organisation de la sortie
57/100
40.8 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
49 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
92 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
90 %
stable
B
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
85 /100
B
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Anesthésie Réanimation
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