- Certification : décision du 13/10/2022
- Documents : 2
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GROUPE HOSPITALIER MUTUALISTE DE GRENOBLE
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
18 juin 2025
- Type d'établissement : Privé à but non lucratif
- N° Finess : 380012658
- Établissement de rattachement : UMGGHM
-
8 Rue Docteur Calmette
38028 GRENOBLE CEDEX 1 - Tel : 0476707000
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
Secteurs d'activité
Cancérologie
|
Chirurgie
|
Médecine
|
Obstétrique
|
Réanimation
|
Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
77 /100
en progrès
A
Prise en charge de la douleur en MCO
98 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
82 /100
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
13/10/2022
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
96/100
Les équipes de soins
96/100
L'établissement
95/100
Le patient
96/100
Les équipes de soins
96/100
L'établissement
95/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
86/100
Le patient est respecté.
99/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
100/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
96/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
95/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
93/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
99/100
La gouvernance fait preuve de leadership
90/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
87/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
94/100
Amélioration continue de la qualité des soins
99/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 550 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
77 /100
en progrès
A
1. Accueil du patient
75/100
2. Prise en charge paramédicale
85/100
3. Prise en charge médicale
85/100
4. Chambre
76/100
5. Repas
60/100
6. Organisation de la sortie
71/100
69.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1547 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
2 104 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
82 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
85/100
2. Accueil du patient
86/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
88/100
4. Chambre et collation
75/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
76/100
76.6 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
2099 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR)
33 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
70 /100
C
1. Accueil du patient
77/100
2. Prise en charge médicale et paramédicale
77/100
3. Lieu de vie
70/100
4. Repas
51/100
5. Organisation de la sortie
64/100
28.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
32 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
98 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
90 %
stable
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
98 %
A
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
48 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
98 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
46 %
C
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
91 /100
A
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur JULIE GUIBERT
- Docteur MARINE ROSSI-BLANCHER
- Docteur Olivier BRU
- Docteur THOMAS RADULESCU
- Docteur EMILIE DURAND
- Docteur Frederic DERDERIAN
- Docteur EMMANUELLE STRAUB
- Docteur Daniela CRISTALI
- Docteur Anne FOULON
- Docteur Jean pierre DOLON
- Docteur NICOLAS BOURGAIN
Anesthésie Réanimation
Cardiologie interventionnelle
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
-
Rapport de certification CQSS - 31352
-
Décision 31352_RG_DECISION_2022_0488_DC_SCES_31352_CQSS_13 octobre 2022_EVAX_12017_VD du 14 avril 2022 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé GROUPE HOSPITALIER MUTUALISTE DE GRENOBLE
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