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L'HOPITAL PRIVE DU CONFLUENT

Etablissement de santé - Mis en ligne le 21 janv. 2025
  • Type d'établissement : Privé
  • N° Finess : 440041580
  • Établissement de rattachement : L'HOPITAL PRIVE DU CONFLUENT

Secteurs d'activité

Cancérologie | Chirurgie | Médecine | Réanimation | Soins médicaux et de réadaptation

L'essentiel des données de qualité de l'établissement

Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
76 /100 stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
30%
42%
21%
7%
Prise en charge de la douleur en MCO
92 % stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
57%
39%
4%
Appréciation globale des patients (CA)
80 /100 stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
65%
27%
6%
1%

Certification pour la qualité et la sécurité des soins

Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Référentiel 2021
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 14/04/2022
Consulter le rapport de certification
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche

Résultats de la certification de l'établissement

icone Le patient Le patient
93/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
92/100
icone L'établissement L'établissement
94/100
icone Le patient Le patient
93/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
78/100
Le patient est respecté.
95/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
92/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
96/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
98/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
91/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
85/100
icone L'établissement L'établissement
94/100
Orientations stratégiques
99/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
93/100
La gouvernance fait preuve de leadership
93/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
79/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
99/100
Amélioration continue de la qualité des soins
95/100

Indicateurs de qualité des soins

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.

Satisfaction et expérience des patients

La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO) 1 669 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
76 /100 stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
30%
42%
21%
7%
1. Accueil du patient
77/100
2. Prise en charge paramédicale
83/100
3. Prise en charge médicale
83/100
4. Chambre
75/100
5. Repas
63/100
6. Organisation de la sortie
67/100
56.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1664 évaluations
Appréciation globale des patients (CA) 3 576 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
80 /100 stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
65%
27%
6%
1%
1. Organisation avant l’hospitalisation
85/100
2. Accueil du patient
83/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale 
86/100
4. Chambre et collation
78/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
73/100
71.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
3566 évaluations
Appréciation globale des patients (SMR) 30 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2025
68 /100
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
54%
27%
14%
6%
1. Accueil du patient
80/100
2. Prise en charge médicale et paramédicale
72/100
3. Lieu de vie
72/100
4. Repas
62/100
5. Organisation de la sortie
54/100
40.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
30 évaluations

Prise en charge clinique

La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
98%
2%
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
97%
3%
Prise en charge de la douleur en MCO Source : IQSS dossier patient - 2024
92 % stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
57%
39%
4%
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse Source : IQSS dossier patient - 2024
86 % stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
33%
57%
9%
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention Source : IQSS dossier patient - 2023
96 %
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
47%
29%
25%
Anticipation de la prise en charge de la douleur Source : IQSS dossier patient - 2023
42 %
C
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
6%
10%
84%
Évaluation du patient pour la sortie de la structure Source : IQSS dossier patient - 2023
98 %
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
55%
32%
14%
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3 Source : IQSS dossier patient - 2023
90 %
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
37%
36%
28%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
98%
2%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
100%
0%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
100%
0%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
99%
1%
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Répartition nationale des établissements par niveau
99%
1%
Prise en charge de la douleur en SMR Source : IQSS dossier patient - 2024
80 %
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
56%
37%
7%

Coordination des prises en charge

Prévention des infections associées aux soins

Médecins accrédités

Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement

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