Accéder au panorama de la qualité des établissements
Impression

HOPITAUX DU SUD MANCHE SITE AVRANCHES

Etablissement de santé - Mis en ligne le 10 déc. 2025
  • Type d'établissement : CH
  • N° Finess : 500000021
  • Établissement de rattachement : HOPITAUX DU SUD MANCHE

Secteurs d'activité

Cancérologie | Chirurgie | Imagerie Médicale | Médecine | Obstétrique | Réanimation

L'essentiel des données de qualité de l'établissement

Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
75 /100 en progrès
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
25%
41%
25%
9%
Prise en charge de la douleur en MCO
82 % stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
58%
37%
5%
Appréciation globale des patients (CA)
83 /100 stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
56%
35%
7%
1%

Certification pour la qualité et la sécurité des soins

Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Référentiel 2021
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification : 19/11/2025
Consulter le rapport de certification
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche

Résultats de la certification de l'établissement

icone Le patient Le patient
98/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
93/100
icone L'établissement L'établissement
97/100
icone Le patient Le patient
98/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
93/100
Le patient est respecté.
100/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
icone Les équipes de soins Les équipes de soins
93/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
91/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
98/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
96/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
85/100
icone L'établissement L'établissement
97/100
Orientations stratégiques
100/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
96/100
La gouvernance fait preuve de leadership
99/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
96/100
Qualité de vie au travail
100/100
Gestion des risques
100/100
Amélioration continue de la qualité des soins
91/100

Indicateurs de qualité des soins

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.

Satisfaction et expérience des patients

La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO) 550 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2024
75 /100 en progrès
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
25%
41%
25%
9%
1. Accueil du patient
77/100
2. Prise en charge paramédicale
83/100
3. Prise en charge médicale
82/100
4. Chambre
73/100
5. Repas
64/100
6. Organisation de la sortie
66/100
52.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
548 évaluations
Appréciation globale des patients (CA) 379 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2024
83 /100 stable
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
56%
35%
7%
1%
1. Organisation avant l’hospitalisation
87/100
2. Accueil du patient
87/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale 
87/100
4. Chambre et collation
74/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
80/100
73.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
379 évaluations

Prise en charge clinique

Coordination des prises en charge

Prévention des infections associées aux soins

Médecins accrédités

Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement

Exporter

Documents

Nous contacter

Posez vos questions sur la certification des établissements de santé sur

Voir aussi

Avis et décisions de la HAS
26/07/2017
Décision N°2017.0428/DC/SCES-31350 du 28/06/2017 du collège de la Haute Autorité de santé portan...
Toutes nos publications sur