- Certification : décision du 23/03/2021
- Documents : 3
Écouter
- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 660790387
- Établissement de rattachement : SAS MEDIPOLE ST ROCH
- Tel : 0428631010
- Voir sur la carte
- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
77 /100
en progrès
A
Prise en charge de la douleur en MCO
92 %
stable
A
Appréciation globale des patients (CA)
81 /100
stable
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification :
23/03/2021
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Prise en charge des urgences et des soins non programmés
B
Parcours du patient
A
Management de la qualité et des risques
A
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
A
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
A
Gestion du risque infectieux
A
Gestion des équipements et produits au domicile du patient
A
Droits des patients
A
Dossier patient
A
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
847 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
77 /100
en progrès
A
1. Accueil du patient
79/100
2. Prise en charge paramédicale
85/100
3. Prise en charge médicale
84/100
4. Chambre
78/100
5. Repas
61/100
6. Organisation de la sortie
66/100
63.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
843 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
1 150 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
81 /100
stable
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
85/100
2. Accueil du patient
83/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
86/100
4. Chambre et collation
79/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
74/100
71.3 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1148 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de genou
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
92 %
stable
A
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
64 %
en baisse
C
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
64 %
C
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
21 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
96 %
A
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
86 %
B
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention sur les amygdales
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour lithiase urinaire
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après intervention pour affection non lithiasique
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
- Docteur CAROLINE GARCIA
- Docteur Hélène FETISSOF
- Docteur SEBASTIAN SANCHEZ
- Docteur Gilles ARPAJOU
- Docteur Thierry VIGIER
- Docteur GUILLAUME BERTRAND
- Docteur Charles LEGOUX
- Docteur JEAN-FRANCOIS WELTE
- Docteur THOMAS GOUTTENEGRE
- Docteur CHARLOTTE FAVEL
- Docteur XAVIER BAYLE INIGUEZ
- Docteur Olivier PETER
- Docteur DAVID FORGET
- Docteur MARIE-PIERRE MIROUS
- Docteur Stéphane NAUDI
- Docteur Jean-yves SIMONET
Anesthésie Réanimation
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie urologique
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
-
Additif au rapport de certification V2014 - 30742
-
Rapport de certification V2014 - 30742
-
Décision N°2021.0080-CCES-SCES-30742 du 23 mars 2021 de la commission de certification des établissements de santé portant sur la procédure de certification de l'établissement de santé POLYCLINIQUE MÉDIPÔLE SAINT ROCH
Nous contacter
Posez vos questions sur la certification des établissements de santé sur
