- Certification : décision du Apr 03 2024
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CENTRE HOSPITALIER SUD SEINE ET MARNE SITE MONTEREAU
Etablissement de santé -
Posted on
Apr 12 2024
-
Updated on
Dec 18 2024
- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 770000164
- Établissement de rattachement : CENTRE HOSPITALIER SUD SEINE ET MARNE
-
1 Rue Victor Hugo
77875 MONTEREAU - Tel : 0164316431
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Secteurs d'activité
Cancérologie
|
Chirurgie
|
Médecine
|
Obstétrique
|
Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
70 /100
stable
D
Prise en charge de la douleur en MCO
84 %
stable
B
Appréciation globale des patients (CA)
80 /100
en progrès
A
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
04 03 2024
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
96/100
Les équipes de soins
96/100
L'établissement
90/100
Le patient
96/100
Les équipes de soins
96/100
L'établissement
90/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
89/100
Le patient est respecté.
97/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
99/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
96/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
98/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
97/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
93/100
Orientations stratégiques
88/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
90/100
La gouvernance fait preuve de leadership
91/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
86/100
Qualité de vie au travail
89/100
Gestion des risques
92/100
Amélioration continue de la qualité des soins
92/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
265 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
70 /100
stable
D
1. Accueil du patient
69/100
2. Prise en charge paramédicale
81/100
3. Prise en charge médicale
77/100
4. Chambre
69/100
5. Repas
50/100
6. Organisation de la sortie
60/100
36.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
264 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
207 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
80 /100
en progrès
A
1. Organisation avant l’hospitalisation
83/100
2. Accueil du patient
81/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
87/100
4. Chambre et collation
74/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
75/100
66.2 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
207 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
84 %
stable
B
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
75 %
stable
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
48 %
C
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
0 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
38 %
C
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
84 %
B
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après cholécystectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Réhospitalisations entre 1 et 3 jours après hémorroïdectomie
Source : IQSS PMSI - 2024
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
96 %
stable
A
Projet de soins, projet de vie
Source : IQSS dossier patient - 2023
79 /100
B
Prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2024
90 %
en progrès
B
Tenue du dossier patient
Source : IQSS dossier patient - 2023
85 /100
stable
A
83 %
83 %
en progrès
Évaluation du risque d’escarre
Source : IQSS dossier patient - 2024
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie viscérale et digestive
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