- Certification : décision du Mar 12 2025
- Documents : 2
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- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 900003039
- Établissement de rattachement : HOPITAL NORD FRANCHE COMTE
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100 Route De Moval
90400 TREVENANS - Voir sur la carte
- Impression Print quality results
Secteurs d'activité
Assistance médicale à la procréation - Diagnostic prénatal (AMP-DPN)
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Cancérologie
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Médecine
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Néphrologie
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Obstétrique
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Réanimation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2021
Appréciation globale des patients (MCO)
stable
71
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
84
%
Appréciation globale des patients (CA)
en progrès
80
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.
Date de certification :
03 12 2025
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
93/100
Le patient
97/100
Les équipes de soins
94/100
L'établissement
93/100
Le patient est informé et son implication est recherchée.
89/100
Le patient est respecté.
99/100
Les proches et/ou aidants sont associés
100/100
Les conditions de vie et de lien social du patient sont prises en compte
100/100
La pertinence des soins est argumentée au sein de l’équipe
94/100
Les équipes sont coordonnées pour prendre en charge le patient
96/100
Les équipes maîtrisent les risques liés à leurs pratiques
97/100
Les équipes évaluent leurs pratiques
89/100
Orientations stratégiques
98/100
L’établissement favorise l’engagement des patients
88/100
La gouvernance fait preuve de leadership
98/100
L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences
83/100
Qualité de vie au travail
96/100
Gestion des risques
92/100
Amélioration continue de la qualité des soins
95/100
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
1 674 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
stable
71
/100
1. Accueil
74/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
78/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
78/100
4. Chambre
74/100
5. Repas
56/100
6. Sortie
60/100
38.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1664 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
1 189 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2024
en progrès
80
/100
1. Avant l’hospitalisation
84/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
84/100
3. Prise en charge
85/100
4. Chambre et repas / collation
75/100
5. Sortie et retour à domicile
75/100
64.1 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
1184 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Anesthésie Réanimation
Documents
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Rapport de certification CQSS - 32483
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Décision 32483_DECISION_2025.0208_20250312_EVAX-12983_VD du 12 mars 2025 de la commission de certification des établissements de santé relative à la certification de l'établissement de santé Hôpital Nord Franche-Comté et Centre Hospitalier de Soins de Longue Durée Le Chênois
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