- Type d'établissement : CH
- N° Finess : 970300026
- Établissement de rattachement : CENTRE HOSPITALIER DE CAYENNE
- Tel : 0594395050
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- Impression Imprimer les résultats qualité
Secteurs d'activité
Cancérologie
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Chirurgie
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Médecine
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Néphrologie
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Obstétrique
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Psychiatrie
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Réanimation
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Soins de longue durée
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Soins médicaux et de réadaptation
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
65 /100
stable
D
Prise en charge de la douleur en MCO
82 %
en progrès
B
Appréciation globale des patients (CA)
73 /100
en progrès
C
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification :
15/06/2022
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Management de la qualité et des risques
B
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Gestion du risque infectieux
B
Droits des patients
B
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
402 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
65 /100
stable
D
1. Accueil du patient
59/100
2. Prise en charge paramédicale
75/100
3. Prise en charge médicale
76/100
4. Chambre
67/100
5. Repas
47/100
6. Organisation de la sortie
58/100
28.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
396 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
87 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2025
73 /100
en progrès
C
1. Organisation avant l’hospitalisation
75/100
2. Accueil du patient
70/100
3. Prise en charge médicale et paramédicale
81/100
4. Chambre et collation
69/100
5. Organisation de la sortie et retour au domicile
69/100
44.7 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
85 évaluations
Prise en charge clinique
La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.
Évènements thrombo-emboliques après pose d’une prothèse totale de hanche
Source : IQSS PMSI - 2023
Résultat similaire ou potentiellement meilleur que prévu
Prise en charge de la douleur en MCO
Source : IQSS dossier patient - 2024
82 %
en progrès
B
Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour infection respiratoire basse
Source : IQSS dossier patient - 2024
82 %
stable
B
Évaluation à l'admission de l'éligibilité à l'intervention
Source : IQSS dossier patient - 2023
88 %
B
Anticipation de la prise en charge de la douleur
Source : IQSS dossier patient - 2023
2 %
C
Évaluation du patient pour la sortie de la structure
Source : IQSS dossier patient - 2023
50 %
C
Contact entre la structure et le patient entre J+1 et J+3
Source : IQSS dossier patient - 2023
42 %
C
Prise en charge de la douleur en SMR
Source : IQSS dossier patient - 2024
59 %
en baisse
C
Prise en charge de la douleur somatique en psychiatrie
Source : IQSS dossier patient - 2024
36 %
en baisse
C
Repérage et aide à l’arrêt des addictions - patients adultes
Source : IQSS dossier patient - 2023
17 /100
en baisse
C
Évaluation cardio-vasculaire et métabolique - patients adultes
Source : IQSS dossier patient - 2023
39 /100
en baisse
C
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie viscérale et digestive
Documents
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Additif au rapport de certification V2014 VD - 31530
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Décision N°2022.0007/CCES/SCES-31530 du 15 juin 2022 de la Commission de certification des établissements de santé portant sur la procédure de certification de l'établissement de santé CENTRE HOSPITALIER DE CAYENNE ANDRÉE ROSEMON
-
Rapport de certification V2014-31530
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