- Certification : décision du 18/02/2020
- Documents : 3
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CLINIQUE DE L'ETANG DE L'OLIVIER
Etablissement de santé -
Mis en ligne le
23 juin 2022
-
Mis à jour le
27 févr. 2024
- Type d'établissement : Privé
- N° Finess : 130782071
- Établissement de rattachement : CLINIQUE DE L'ETANG DE L'OLIVIER
-
4 Rue Roger Carpentier
13801 ISTRES - Tel : 0442476076
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- Impression Imprimer les résultats qualité
L'essentiel des données de qualité de l'établissement
Certification
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
75
/100
Prise en charge de la douleur en MCO
stable
92
%
Appréciation globale des patients (CA)
en progrès
76
/100
Certification pour la qualité et la sécurité des soins
Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification :
18/02/2020
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche
Résultats de la certification de l'établissement
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
A
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
A
Indicateurs de qualité des soins
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.
Satisfaction et expérience des patients
La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Appréciation globale des patients (MCO)
65 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
75
/100
1. Accueil
77/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
85/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
85/100
4. Chambre
76/100
5. Repas
56/100
6. Sortie
63/100
58.5 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
65 évaluations
Appréciation globale des patients (CA)
106 évaluations
Source : IQSS questionnaire patient - 2023
en progrès
76
/100
1. Avant l’hospitalisation
83/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
82/100
3. Prise en charge
85/100
4. Chambre et repas / collation
71/100
5. Sortie et retour à domicile
66/100
59.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
106 évaluations
Prise en charge clinique
Coordination des prises en charge
Prévention des infections associées aux soins
Médecins accrédités
Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Chirurgie vasculaire
Documents
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