Date de validation : mai 2018
Documents : 4

Engagement du patient dans l'équipe Pacte

Outil d'amélioration des pratiques professionnelles - Mis en ligne le 10 juin 2021

Pacte a toujours intégré dans la définition de l’équipe, le patient. L’enjeu de ce module, fournir aux professionnels les clés pour réussir l’engagement et apprendre à collaborer.

Ce module se compose d’un guide qui rappelle quelques données de la littérature, fournit un cadre d’engagement avec les concepts associés, indique les facteurs de réussite et les freins, et décrit de manière macro les différentes étapes à suivre. Associé à ce guide, pour chacune des étapes, une boite à outils est proposée permettant de décliner les différentes étapes.

Outils

Phase A : Pré-requis

1. Informer la commission des usagers
2. Informer la direction
3.Communiquer auprès des équipes et des patients

Phase B : Sélectionner l’équipe et les patients

4. Pré-selectionner le(s) équipe(s) Pacte
5. Réaliser la mesure de la perception de l’équipe
6. Réaliser la mesure de la perception des patients
7.Sélectionner le périmètre du projet :
- Option 1 : pour le patient lors de ses soins
- Option 2 : pour les autres patients

8. Sélectionner les patients

Phase C : Préparer l’équipe et sélectionner la problématique

9. Préparer les équipes et les patients
10. Identifier une problématique