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IQSS - e-Satis : mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés - versions antérieures des outils utilisées

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Article HAS - Mis en ligne le 22 déc. 2023 - Mis à jour le 26 mars 2024

Cette page regroupe les versions antérieures des outils (questionnaires) qui ne sont plus utilisées.

Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :

Campagne 2022

Questionnaires utilisés pour +48h MCO/MCOCA/SSR en 2022

 
Campagne 2021

Questionnaires utilisés pour +48h MCO et MCOCA en 2021

 
Campagne 2020

Questionnaires utilisés pour +48h MCO et MCOCA en 2020

 

 

Résultats des campagnes

La HAS met à disposition les synthèses des résultats nationaux : 

 

 

Documents complémentaires

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Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)

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