Chef de projet « Gestion opérationnelle de la programmation des visites des établissements de santé et de planification des experts-visiteurs » (H/F) – en CDI

Article HAS - Mis en ligne le 07 juin 2024

Poste à pourvoir : Chef de projet « Gestion opérationnelle de la programmation des visites des établissements de santé et de planification des experts-visiteurs » (H/F) 
Catégorie d’emploi : Catégorie 2

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Localisation : Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France
Rémunération : Selon expérience et niveau de diplôme, par référence aux grilles indiciaires des agences sanitaires en application du décret n°2003-224 du 07 mars 2003 ou selon statut particulier si fonctionnaire (détachement)

 
La Haute Autorité de santé : présentation

Autorité publique indépendante à caractère scientifique, la Haute Autorité de santé (HAS) vise à développer la qualité dans les champs sanitaire, social et médico-social, au bénéfice des personnes.

Elle travaille au côté des pouvoirs publics dont elle éclaire la décision, avec les professionnels de santé pour optimiser leurs pratiques et organisations, et au bénéfice des usagers dont elle renforce la capacité à faire des choix.

Elle exerce trois missions principales :

  • évaluer les médicaments, dispositifs et actes en vue de leur remboursement ;
  • recommander les bonnes pratiques professionnelles, élaborer des recommandations vaccinales et de santé publique ;
  • mesurer et améliorer la qualité dans les hôpitaux, cliniques, en médecine de ville et dans les structures sociales et médico-sociales.


La HAS exerce son activité dans le respect de trois valeurs : la rigueur scientifique, l'indépendance et la transparence.

Créée par la loi du 13 août 2004 relative à l’Assurance maladie, elle est organisée autour :

  • d’un Collège de huit membres dont une présidente ;
  • de commissions spécialisées présidées par des membres du Collège ;
  • de services répartis en cinq directions opérationnelles.
 

Description du poste à pourvoir

Direction et service d'affectation :

Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (DAQSS)

Service Certification des Etablissements de Santé (SCES)

Rattaché à la Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, le Service certification des établissements de santé (SCES) est chargé de la mise en œuvre des procédures de certification et de suivi des établissements de santé, de la mise au point des outils et méthodes y afférents, de l’animation du réseau des experts-visiteurs et de l’instruction des propositions de décision de certification, de la production de connaissances au bénéfice de la qualité et de la gestion des risques des établissements de santé.



Missions générales du poste à pourvoir 

Référent de l’unité « Programmation », votre rôle sera de :

1. Coordonner fonctionnellement cette unité en charge de la programmation pluriannuelle des visites de certification des établissements de santé (ES), de la planification et composition des équipes d’experts-visiteurs (EV) et de la logistique des visites (réservation des hébergements et gestion des demandes d’autorisation d’utilisation des véhicules personnels ou de location)

Au titre de la programmation des visites vous veillerez à :

  • Programmer les démarches de certification des ES en intégrant les règles de regroupements d’ES et d’adéquation des ressources
  • Diffuser la programmation pluriannuelle élaborée à l’ensemble du SCES
  • Réaliser le suivi des transformations juridiques des établissements en cours de procédure (fusions par exemple) et des clôtures de démarche pour les établissements ne rentrant plus dans le champ de la certification

Au titre de la planification des EV vous veillerez à ce que :

  • Chaque expert-visiteur réalise le nombre de visites prévues dans ses engagements
  • Soit communiqué à chaque expert-visiteur son programme de visite le plus tôt possible notamment à fin d’organisation et de temps partagé entre son ES et la mission d’EV
  • Soit constituée l’équipe d’EV une fois le coordonnateur désigné et le dimensionnement de l’équipe réalisé 
  • Soit traité les demandes de récusation d’EV par les ES en lien avec la référente déontologie du SCES
  • Gérer les désistements EVs 

Au titre de la gestion hôtelière vous veillerez à ce que :

  • Pour chaque visite un hôtel soit réservé quel que soit le mode de réservation (HAVAS, Coordonnateur, Etablissement de santé)

Au titre de la gestion des déplacements vous veillerez au respect de :

  • La règle commune est le déplacement en transport en commun
  • Les DAV devront faire l’objet d’une autorisation au cas par cas

2. Décliner les objectifs du projet de service au niveau de l’unité

3. Assurer la transmission des informations générales du SCES aux membres de l’unité en identifiant l’impact sur l’activité de l’unité

4. Superviser le pilotage de l’activité de l’unité, notamment en veillant au respect des délais et en validant la composition des équipes d’experts-visiteurs et en partageant les constats avec les membres de l’équipe

5. Accompagner la montée en compétences des membres de l’équipe et les soutenir en cas de difficultés dans l’accomplissement de leurs tâches

6. Coordonner les activités de l’unité avec les autres unités du SCES et avec le SFAL, notamment en participant au recrutement des experts-visiteurs, au comité d’habilitation des experts-visiteurs et aux réunions inter-référents

7. Exprimer les besoins d’évolution de l’outil Calista, des tableaux de bord et des questionnaires de satisfaction ; savoir synthétiser et présenter les résultats  

8. Actualiser régulièrement les modes opératoires et procédures  

9. Jouer un rôle de facilitateur et de médiateur pour optimiser le fonctionnement de l’équipe ; et reporter régulièrement à l’adjoint au chef de service les réussites, les dysfonctionnements, les difficultés d’arbitrages

10. A Terme il pourra être demandé d’assurer la gestion mensuelle d’une démarche de certification ES au titre de chef de projet en charge des relations avec les établissements de santé.

 

Profil recherché

Formation 

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum dans le domaine de l’organisation, du droit de la santé ou d’un diplôme valide dans le champ sanitaire

Expérience 

Vous justifiez d’une expérience professionnelle significative dans le domaine (plus de trois ans) qui vous a permis d’intervenir de manière opérationnelle sur le processus de certification. 

Compétences 

De nature autonome, vous savez faire preuve d’initiative et avez un réel sens de l’organisation, ce qui vous permettra d’assurer la coordination fonctionnelle de l’unité.  

Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de la pédagogie.  

Vous savez également faire preuve d’un bon relationnel, ce qui vous permettra d’échanger avec les différents services et prestataires extérieurs de la HAS. 

Enfin, vous avez un bon sens du reporting (ascendant et descendant) et de la communication.  

 

Pour postuler

Date limite des candidatures : 06/07/2023

Candidatures (CV, lettre de motivation) à adresser à l'attention de l'équipe recrutement, à l’adresse suivante  :

has-12668@candidatus.com