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Le rapport de visite - Saisie des observations
Les développements des fonctionnalités dédiées à la saisie et au traitement des observations sont en cours de finalisation. Les premiers rapports de visite n’ont pas bénéficié de ces fonctionnalités et ont été transmis aux établissements au format pdf par la Haute Autorité de Santé (HAS).
A partir de septembre 2015, les établissements de santé (ES) recevront leur rapport via la plateforme SARA® et pourront saisir leurs observations.
Dès que le rapport de visite sera validé par la HAS, une alerte s’affichera dans le tableau de bord de l’ES pour l’en informer. Un mail sera également transmis à l’utilisateur ayant le profil « administrateur ES » au niveau de la démarche.
Le rapport sera accessible dans le menu « Démarche de certification en cours ». En cliquant sur le bandeau de gauche au niveau de « Visite de renouvellement – V2014 » puis du sous-menu « Rapport pour observations », vous pourrez alors accéder à la page d’accueil du rapport de visite.
La page d’accueil du rapport de visite permet de consulter l’ensemble des éléments du rapport : synthèses par thématique, présentation de l’établissement, contrôle des bilans de sécurité sanitaire…
La saisie des observations concernera donc les formulaires suivants :
- La présentation de l’établissement ;
- Le bilan des contrôles de sécurité sanitaire ;
- La participation au recueil des indicateurs ;
- L’accréditation des laboratoires de biologie médicale ;
- Les synthèses des thématiques.
Au niveau de chaque thématique, les observations peuvent porter sur des erreurs matérielles ou des formulations inadéquates relatives aux écarts et à leur qualification.
Les observations ne pourront donc être formulées qu’au niveau du tableau des écarts.
Un manuel utilisateur sera mis à disposition sur le site internet de la HAS afin de décrire plus précisément l’ensemble des fonctionnalités relatives à la saisie des observations.
Marie-Laure Barbotin – Service certification des établissements de santé
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