Un indicateur en santé est un outil de mesure d’un état de santé, d’une pratique ou de la survenue d’un événement.

Il existe trois types d’indicateurs :

  • indicateurs de structure : ils évaluent la gestion des ressources humaines, matérielles, financières nécessaires à la mise en œuvre des processus de soins ;
  • indicateurs de processus : ils évaluent la mise en œuvre d’une activité de soins du processus de prise en charge d’un patient ;
  • indicateurs de résultats : ils évaluent directement, à l’issue de la mise en œuvre d’un processus de soins, les bénéfices ou les risques générés pour le patient en termes d’efficacité, de satisfaction et de sécurité.

Les sources de données d’un indicateur en santé peuvent être :

  • le dossier du patient,
  • un questionnaire / une enquête ad hoc établissement,
  • un questionnaire / une enquête ad hoc patient,
  • les bases de données nationales (PMSI (Programme de médicalisation des systèmes d'information), SNIIRAM (Système national d'information inter-régimes de l'Assurance maladie), registres, observatoires, ...

 

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Indicateurs au service Évaluation et Outils pour la Qualité et la Sécurité des Soins (EvOQSS)
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